Discussione:
Help dazi DHL
(troppo vecchio per rispondere)
Ulx
2021-03-17 16:11:21 UTC
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Forse e' gia' capitato a qualcuno, per me e' la prima volta
Ho ricevuto una fattura di DHL dove mi intimano di pagare Dazio e Iva
che loro avrebbero anticipato.
Ma io non ho ordinato niente!
(almeno niente di cosi' costoso, prendo solo piccoli pacchetti dalla Cina).
L'unico riferiemnto presente e' "Riferimento-HAWB" poi 10 numeri /01.
L'importo dell'Iva e' di 62 euro quindi immagino che il prodotto costi
circa 300 euro...
Unico contatto possibile un numero a pagamento (50c al minuto piu'
scatto alla risposta.
Si minaccia il recupero crediti se non pagata.
Che faccio?
Fabiano
2021-03-17 16:34:50 UTC
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Post by Ulx
Forse e' gia' capitato a qualcuno, per me e' la prima volta
Ho ricevuto una fattura di DHL dove mi intimano di pagare Dazio e Iva
che loro avrebbero anticipato.
Ma io non ho ordinato niente!
(almeno niente di cosi' costoso, prendo solo piccoli pacchetti dalla Cina).
L'unico riferiemnto presente e' "Riferimento-HAWB" poi 10 numeri /01.
L'importo dell'Iva e' di 62 euro quindi immagino che il prodotto costi
circa 300 euro...
Unico contatto possibile un numero a pagamento (50c al minuto piu'
scatto alla risposta.
Si minaccia il recupero crediti se non pagata.
Che faccio?
Sei arcimega sicuro che sia veramente DHL? Da come la descrivi sembra piuttosto un tentativo di fregarti del denaro. Se veramente sono loro dovresti avere la possibilità di rispondere ad una mail, non solo la chiamata ad un numero a pagamento.
Jk
2021-03-17 16:54:24 UTC
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Post by Fabiano
Da come la descrivi sembra piuttosto un tentativo di fregarti del denaro.
+1
guybonet
2021-03-17 16:41:30 UTC
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Post by Ulx
Forse e' gia' capitato a qualcuno, per me e' la prima volta
Ho ricevuto una fattura di DHL dove mi intimano di pagare Dazio e Iva
che loro avrebbero anticipato.
Ma io non ho ordinato niente!
(almeno niente di cosi' costoso, prendo solo piccoli pacchetti dalla Cina).
L'unico riferiemnto presente e' "Riferimento-HAWB" poi 10 numeri /01.
L'importo dell'Iva e' di 62 euro quindi immagino che il prodotto costi
circa 300 euro...
Unico contatto possibile un numero a pagamento (50c al minuto piu'
scatto alla risposta.
Si minaccia il recupero crediti se non pagata.
Che faccio?
Tramite form dal loro sito dove viene mostrato anche un numero
verde 800693080 e non il 199.
Se sei sicuro di non aver ordinato nulla di costoso rimanda al
mittente il pacco.
Sei sicuro di non aver acquistato nulla con spedizione DHL per
velocizzare la consegna?
I cinesi non spediscono tramite DHL se non lo scegli tu, sanno che
DHL fa pagare la dogana.
L'unica volta che ho chiesto la spedizione tramite DHL ho pagato
dogana ed IVA alla consegna del pacco senza nessun avvertimento
prima.
Sicuro che non sia una truffa?!
Contatta DHL e chiarisci.
Bye, Guido.

https://www.dhl.com/it-it/home/le-nostre-divisioni/parcel/privati/servizio-clienti/contatti.html


--
Bernardo Rossi
2021-03-17 16:46:37 UTC
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Post by Ulx
Forse e' gia' capitato a qualcuno, per me e' la prima volta
Ho ricevuto una fattura di DHL dove mi intimano di pagare Dazio e Iva
che loro avrebbero anticipato.
Ricevuta come?
Posta, email, altro?
Post by Ulx
Che faccio?
A me suona di tentativo di truffa.
--
Byebye from Verona, Italy

Bernardo Rossi
cicero
2021-03-17 16:49:39 UTC
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Post by Ulx
Che faccio?
E' chiaro che è una truffa...
Jk
2021-03-17 17:01:08 UTC
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Post by Ulx
Forse e' gia' capitato a qualcuno, per me e' la prima volta
Ho ricevuto una fattura di DHL dove mi intimano di pagare Dazio e Iva
che loro avrebbero anticipato.
Ma io non ho ordinato niente!
(almeno niente di cosi' costoso, prendo solo piccoli pacchetti dalla Cina).
L'unico riferiemnto presente e' "Riferimento-HAWB" poi 10 numeri /01.
L'importo dell'Iva e' di 62 euro quindi immagino che il prodotto costi
circa 300 euro...
Unico contatto possibile un numero a pagamento (50c al minuto piu'
scatto alla risposta.
Si minaccia il recupero crediti se non pagata.
Che faccio?
cestinala.
io ho pagato dazi di importazione di DHL
Mi mandarono una email (con allegato dell'etichetta pacco!) a cui io
risposi dicendo
"ehi ferma! Ma tu dici che ti devo dare XX euro, io voglio il dettaglio
dei costi"
quelli non c'han fatto una piega e m'han mandato ttutti i dettagli
XX di IVA
XX di dazio
ecc ecc

ti incollo qui sotto la email che ricevetti io, così la confronti.
Occulto l' indirizzo e il nome del contatto ma era valido e mi ha
risposto e nessuna minaccia di recuper crediti!

DATA : FROM : Mxxxx Nxxxx
TO : MAIL : ***@dhl.com
FAX : 035330403


OGGETTO: HAWB 8xxxxxx

Gentile Cliente,

in allegato Le inviamo i documenti relativi alla spedizione in oggetto.

La informiamo che, per poter procedere all'espletamento delle formalità
doganali, restiamo in attesa di :
- dati fiscali : specificare esatta ragione sociale - indirizzo - partita
iva oppure, in caso di soggetto privato, il codice fiscale

N.B. Nel caso in cui facciate parte della Pubblica Amministrazione, la
preghiamo di specificarlo chiaramente nelle istruzioni per lo sdoganamento.
La dichiarazione, che deve essere espressamente intestata all'attenzione
della AGENZIA DELLE DOGANE - S.O.T. BOLOGNA AEROPORTO (nessun altro
nominativo dovrà comparire), ci deve essere inviata all'indirizzo e-mail
sopra indicato.
Al fine di accelerare le pratiche doganali La preghiamo di volerci fornire
le informazioni richieste con urgenza.

Con la presente si conferisce pertanto mandato a DHL Express (Italy) S.r.l.
ad agire quale vostro rappresentante indiretto al fine di compiere le
operazioni doganali afferenti la presente spedizione. Le informazioni
utilizzate a tal fine da DHL relative al valore, all'origine ed alla
tipologia della merce sono quelle da voi trasmesse ovvero contenute nella
documentazione che accompagna la merce stessa. Pertanto nessuna
responsabilità potrà essere imputata a DHL in caso di contestazioni,
sanzioni, avvisi di rettifica od altro notificato da parte dell'autorità
doganale, valendo la presente come espressa manleva.

Distinti saluti,
DHL


La informiamo che il presente indirizzo mail viene utilizzato unicamente
per la gestione delle istruzioni richieste. Eventuali altre comunicazioni
inviateci attraverso lo stesso non verranno gestite. Per ogni chiarimento
la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al NR.199 199 345.
Per verificare lo status della sua spedizione può collegarsi al sito
www.dhl.it sezione ricerca spedizione o inviare una mail con il numero di
spedizione a ***@dhl.com.
Gi
2021-03-17 17:05:58 UTC
Permalink
Post by Ulx
Si minaccia il recupero crediti se non pagata.
A me suona molto come un tentativo di truffa.
Post by Ulx
Che faccio?
Vai in rete, cerca un numero verde DHL e raccontagli la storia.
Non chiamare numeri segnalati sul documento ricevuto

Gi
--
Questa email è stata esaminata alla ricerca di virus da AVG.
http://www.avg.com
Ulx
2021-03-17 17:25:15 UTC
Permalink
....
Post by Ulx
Che faccio?
Grazie a tutti per le risposte.

A quanto pare il colpevole e' mio figlio che circa un mese fa si e'
fatto arrivare delle scarpe da USA (l'ho scoperto spulciando gli sms sul
suo telefono...)
Quindi qualcosa e' stato ordinato.
E anche il prezzo e' circa quello che avevo stimato.

Sugli sms ricevuti dal corriere c'era scritto che non erano dovuti Iva e
Dazio (ma credo si riferisse al fattorino che avrebbe consegnato il
pacco); poi evidentemente con calma, si sono ricordati di inviarmi la
fattura per posta...

Vabbe', pazienza, stasera prevedo guerra a cena... e' difficile fare i
genitori.
Franzthepanz
2021-03-17 18:28:31 UTC
Permalink
Soprattutto quando i figli hanno libero accesso alle carte di
credito dei genitori... :-)
--
Franco
Gi
2021-03-17 19:41:11 UTC
Permalink
Post by Ulx
... e' difficile fare i
genitori.
Tranquillo, ti rifarai quando dovrai fare il nonno! :-(

Gi
--
Questa email è stata esaminata alla ricerca di virus da AVG.
http://www.avg.com
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